Competència general:

Realitzar activitats auxiliars de reposició i condicionament al punt de venda i en el repartiment de proximitat, seguint les instruccions i els criteris establerts, utilitzant l'equip necessari, respectant les normes de seguretat i salut, i prestant, en cas necessari, atenció i informació protocol·litzada i estructurada al client al punt de venda o en el servei de repartiment de proximitat.

Contingut

Unitats formatives del curs: 

• MF1327_1: Operacions auxiliars al punt de venda (90 hores).
• MF1326_1: (Transversal) Preparació de comandes (40 hores). 
• MF1328_1: Manipulació i moviments amb transpalets i carretons de mà (50 hores). 
• MF1329_1: Atenció bàsica al client (50 hores). 
• MP0406: Mòdul de pràctiques professionals no laborals d'activitats auxiliars de comerç (40 hores).
• Formació complementària (Inserció Laboral, Prevenció de Riscos Laborals, Igualtat de Gènere i Protecció Mediambiental): (45 horas).

Metodologia

En aquesta formació es treballa el coneixament i la gestió d'un establiment comercial de forma integral. Desde la preparació de comandes i processos de treball fins l'atenció al client, la presentació del producte, tècniques d'embalatge i conducció de màquines elèctriques per al moviment de càrregues en la zona de venda i el magatzem de l'establiment.

La metodologia inclou el treball amb sessions de teoria, la utilització d'equips informàtics i eines de treball dels establiments comercials i l'aprenentatge pràctic amb maquinària de transport i moviment de mercaderies, com ara carretons, transpaleta i apiladores.

Finalment, el nostre alumnat formarà part de la borsa de treball per ajudar a la inserció o a la creació d'un projecte d'emprenedoria d'autoocupació.

Com a valor afegit, fem un acompanyament integral i ajudem a les diferents tramitacions que es puguin menester, com ara la petició de beques, l'obtenció dels certificats i també ajudem a la preparació de les proves ACTIC, de competències ofimàtiques.

Entorn professional:
Àmbit professional:
Desenvolupa les seves funcions en establiments comercials: botigues, supermercats i hipermercats, per compte d'altri, o propi en el cas del repartiment de proximitat,
seguint les instruccions rebudes i sota la supervisió directa d'un responsable de l'establiment o repartiment comercial.
Sectors productius:
En el sector del comerç i, en concret, en el comerç majorista i detallista, supermercats, grans superfícies comercials i centres de distribució comercial.

Ocupacions i llocs de treball relacionats:
9820.1011 Reposadors/ores d'hipermercat.
9820.1011 Reposador/a.
9433.1026 Repartidors/ores de proximitat, a peu.
9700.1010 Embaladors/ores, empaquetadors/ores, etiquetadors/ores a mà, preparadors/ores de comandes.
Auxiliar de dependent/a de comerç.